Trong bối cảnh công nghệ tự lái ngày càng phát triển, một sự cố mới đã xảy ra với dịch vụ robotaxi của một hãng xe nổi tiếng tại Mỹ. Sự việc này không chỉ gây lo ngại cho người tiêu dùng mà còn thu hút sự chú ý của các cơ quan chức năng. Hãy cùng tìm hiểu chi tiết về vụ việc này.
Giới Chức Yêu Cầu Thông Tin Từ Tesla
Gần đây, cơ quan an toàn giao thông quốc gia Mỹ đã yêu cầu hãng xe này cung cấp thông tin liên quan đến một video ghi lại cảnh chiếc robotaxi chạy sai làn tại Austin, Texas. Video cho thấy một hành khách ngồi ở ghế sau đã ghi lại hành trình của chiếc xe tự lái, trong khi ghế lái trống và có một người ngồi ở ghế phụ để giám sát.
Hành Trình Gặp Sự Cố
Trong video, chiếc robotaxi đã bật xi-nhan để rẽ trái nhưng lại không đến đúng lối rẽ, dẫn đến việc xe bẻ lái vào làn ngược chiều. Sự cố này đã khiến nhiều người đặt câu hỏi về độ tin cậy của công nghệ tự lái mà hãng này đang phát triển.
Phản Ứng Của Cơ Quan Chức Năng
Cơ quan an toàn giao thông quốc gia đã thông báo rằng họ đang tiến hành điều tra và thu thập thêm thông tin từ nhà sản xuất. Họ nhấn mạnh rằng việc đảm bảo an toàn cho người sử dụng là ưu tiên hàng đầu và sẽ không ngần ngại thực hiện các biện pháp cần thiết để bảo vệ người tiêu dùng.
Triển Khai Dịch Vụ Robotaxi
Vào ngày 22/6, dịch vụ robotaxi đã chính thức được triển khai tại Austin với khoảng 10 chiếc xe tự lái. Hãng này đã đưa ra các quy định nhằm hạn chế hoạt động của xe trong điều kiện thời tiết xấu và tại các giao lộ phức tạp, đồng thời không chở người dưới 18 tuổi.
Khả Năng Tự Chứng Nhận An Toàn
Theo quy định hiện hành, các nhà sản xuất xe tự lái phải tự chứng nhận rằng sản phẩm của họ đáp ứng các tiêu chuẩn an toàn nghiêm ngặt. Cơ quan an toàn giao thông quốc gia sẽ tiến hành điều tra các sự cố liên quan đến lỗi an toàn tiềm ẩn, nhằm bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng.
Thông Tin Bảo Mật và Điều Tra An Toàn
Ngày 23/6, hãng xe đã thông báo với cơ quan chức năng rằng thông tin về tính an toàn của robotaxi là bí mật kinh doanh và không thể công khai. Cơ quan này đang xem xét các câu trả lời liên quan đến tính an toàn của robotaxi trong điều kiện thời tiết xấu, cùng với nhiều vấn đề khác.
Cuộc Điều Tra Về Các Vụ Va Chạm
Cơ quan an toàn giao thông quốc gia đã tiến hành điều tra các vụ va chạm liên quan đến xe sử dụng phần mềm tự lái hoàn toàn từ tháng 10/2024. Cuộc điều tra này bao gồm 2,4 triệu xe và đã ghi nhận một số vụ tai nạn nghiêm trọng, trong đó có một vụ tai nạn chết người vào năm 2023.
Chi Phí Dịch Vụ Robotaxi
Hiện tại, mức phí cho dịch vụ robotaxi là 4,2 USD. Mặc dù không có tài xế, nhưng vẫn có một người ngồi ở ghế phụ để giám sát và có thể can thiệp khi cần thiết. Điều này cho thấy hãng xe đang cố gắng đảm bảo an toàn cho hành khách trong quá trình sử dụng dịch vụ.
Công Nghệ Camera So Với Hệ Thống Tiên Tiến Khác
Khác với nhiều hãng xe khác đang phát triển công nghệ tự lái với các hệ thống lidar và radar tiên tiến, robotaxi của hãng này vẫn chỉ dựa vào hệ thống camera. Điều này đặt ra nhiều câu hỏi về khả năng hoạt động của xe trong các tình huống phức tạp.
Với những sự cố như vậy, người tiêu dùng cần cân nhắc kỹ lưỡng trước khi sử dụng dịch vụ robotaxi. Sự phát triển của công nghệ tự lái là một bước tiến lớn, nhưng an toàn vẫn luôn là yếu tố hàng đầu mà mọi hãng xe cần chú trọng.