Trong bối cảnh thị trường xe điện đang phát triển mạnh mẽ, một thông tin đáng chú ý đã được công bố tại Manila. VinFast, một trong những thương hiệu xe điện hàng đầu, đã ký kết thỏa thuận hợp tác với bốn đối tác chiến lược nhằm mở rộng mạng lưới dịch vụ tại Philippines. Điều này không chỉ thể hiện sự quyết tâm của VinFast trong việc xây dựng hệ sinh thái xe điện mà còn mang lại nhiều lợi ích cho người tiêu dùng tại đây.
Thỏa Thuận Hợp Tác Đáng Chú Ý
Ngày 13/5, VinFast đã công bố hợp tác với các đối tác như Goodyear Philippines, Tire King and Rubber Products, Power Tread Services và Marcjan Cavite. Những đối tác này sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc thiết lập hơn 100 xưởng dịch vụ chính hãng tại Philippines vào năm 2025. Đây là một bước đi chiến lược nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.
Chi Tiết Về Các Xưởng Dịch Vụ
Theo các thỏa thuận đã ký kết, VinFast sẽ phối hợp với bốn đối tác để cung cấp dịch vụ bảo trì, sửa chữa và chăm sóc xe điện theo tiêu chuẩn quốc tế. Cụ thể, VinFast và Goodyear Philippines sẽ cùng nhau triển khai 50 xưởng dịch vụ ủy quyền trong năm 2025. Trong khi đó, Marcjan Cavite dự kiến sẽ mở 8 xưởng, còn Tire King và Power Tread mỗi đơn vị sẽ mở 7 xưởng. Điều này cho thấy sự cam kết mạnh mẽ của VinFast trong việc phát triển dịch vụ hậu mãi tại thị trường này.
Đảm Bảo Chất Lượng Dịch Vụ
Các xưởng dịch vụ của VinFast tại Philippines sẽ được trang bị cơ sở vật chất hiện đại, máy móc và thiết bị tiên tiến. Đội ngũ kỹ thuật viên sẽ được đào tạo bài bản, đảm bảo cung cấp dịch vụ và phụ tùng chính hãng cho khách hàng. Điều này không chỉ giúp nâng cao chất lượng dịch vụ mà còn tạo niềm tin cho người tiêu dùng khi sử dụng sản phẩm của VinFast.
Cam Kết Hỗ Trợ Đối Tác
VinFast cam kết hỗ trợ các đối tác thông qua chương trình đào tạo nhân sự, tư vấn kỹ thuật và chia sẻ kinh nghiệm. Điều này sẽ giúp mở rộng nhanh chóng hệ thống xưởng dịch vụ ủy quyền, đồng thời tạo ra một mạng lưới dịch vụ hoàn chỉnh và chuyên nghiệp. Các thỏa thuận này, kết hợp với những thỏa thuận trước đó với các đối tác khác, sẽ là nền tảng vững chắc cho VinFast trong việc xây dựng hệ sinh thái xe điện tại Philippines.
Định Hướng Tương Lai Của VinFast
Ông Phạm Sanh Châu, CEO VinFast khu vực châu Á, đã nhấn mạnh rằng việc hợp tác với các doanh nghiệp có kinh nghiệm tại Philippines là minh chứng cho cam kết lâu dài của VinFast trong việc phát triển hệ sinh thái xe điện toàn diện. Sau gần một năm gia nhập thị trường Philippines, VinFast đang không ngừng mở rộng sự hiện diện với các mẫu xe điện thông minh và hệ thống dịch vụ ngày càng hoàn thiện.
VinFast đặt mục tiêu xây dựng một hệ sinh thái “Vì Tương lai Xanh” tại Đông Nam Á, ưu tiên phát triển mạng lưới trạm sạc và xưởng dịch vụ. Đây là mô hình đã được áp dụng thành công tại Việt Nam và đang được triển khai tại các thị trường tiềm năng như Philippines.